Title | IL RUOLO DELL’AGENTE DI POLIZIA LOCALE: LE COMPETENZE TRASVERSALI E SICUREZZA URBANA |
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Type | Formazione residenziale (RES) |
Provider | ECMLIVE SRLS |
Edition | 1 |
ECM event | No |
Municipality / foreign state of development | Cologno Monzese (MI) |
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Place of delivery | Villa Casati - Sala Pertini via Mazzini 9 |
Starting date | 16/10/2025 |
Ending date | 16/10/2025 |
Participation fee | €15.00 (VAT exempt) |
Il corso si propone di approfondire il ruolo dell’agente di polizia locale nell’ambito della sicurezza urbana, evidenziando la centralità delle competenze trasversali nella relazione con l’utenza e nella gestione delle dinamiche territoriali. L’agente di polizia locale, quale figura chiave in un’organizzazione di servizio orientata al cittadino, è chiamato a operare con professionalità, equilibrio e capacità comunicative in un contesto sociale complesso e in continua evoluzione. Attraverso un approccio teorico-pratico, saranno affrontati i principi dell’orientamento al servizio pubblico, le modalità di comunicazione efficace e di gestione del conflitto, nonché i concetti di percezione del rischio, paura del crimine e degrado urbano. Particolare attenzione sarà dedicata all’analisi delle teorie criminologiche come la Broken Windows Theory e alla riflessione sul ruolo delle ordinanze sindacali (situazionali, comportamentali e rafforzative) in risposta ai fenomeni di microcriminalità e insicurezza.
Learning objectives |
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Surname and Name | Role | Job Profile | Discipline (or qualification) | Substitute |
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TERRANA SILVIA | Docente / Esperto di contenuto FAD e-learning | Altre professioni | Not specified | N/A |
Teaching method | Reserved time (hh:mm) |
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(A1) Lezioni Magistrali | 05:00 |
Language | Italian |
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Simultaneous translation | No |
Learning materials | Nessuno |
Learning assessment procedures | N/A |
Total training length (hh:mm) | 05:00 |
Minimum attendance | 90% |